Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles de coiffure pour hommes Nelson Mobilier qui ce trouve au 11 Av. Louis Blériot, 69680 Chassieu (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (17)
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Tjrs très contente avec un service très professionnel
Très bien conseillé par Hassan Dali Je vous recommande Mr Dali et leurs mobiliers Cela fait 10 ans que ça dure...
Excellent achat, excellente qualité !
J’ai acheté mon mobilier dernièrement. J’en suis vraiment très contente. Je recommande.
Du mobilier au top pour les coiffeurs . Je recommande sincèrement ..
Aucune considération pour le client. Ils m ont laissé attendre 25mn sans venir me dire s ils avaient la pièce qu il me fallait. Je suis parti et rien pas un mot personne n est venu vers moi.. 1 étoile c est encore trop
Réponse :
Bonjour M.Almeida, nous sommes désolés de lire votre message. En effet, vous êtes arrivé à un moment où tous les collaborateurs étaient occupés. Nous invitons les clients à nous contacter au préalable avant de vous rendre sur place afin d’être sûr de pouvoir vous consacrer du temps et de vous éviter d’attendre trop longtemps. Nous vous réitérons nos excuses et nous maintenons à votre disposition pour vous servir. Vous pouvez nous contacter au 04 78 90 15 60.
Cela fait plus d'un an que je me bagarre avec mon fournisseur au sujet d'une caisse que j'ai acheté de votre marque ! Vous n'assurez pas le SAV ! C'est honteux ! Je ne vous recommanderez pas !
Réponse :
Bonjour, nous sommes très désolés que votre problème n'ait pas été résolu rapidement par le distributeur. Dans ces cas, car notre service après -ventes n'a pas de dossier litige en cours, exceptionnellement, nous essaierons de résoudre Votre problème directement, afin d’accélérer les délais. Merci de nous envoyer par email sur [email protected] vos coordonnées afin de prendre contact avec Vous pour solutionner en direct le problème sur votre caisse. Merci de nous transmettre le nom de Votre distributeur ainsi que la date d’achat et la référence de la caisse ou une photo. A Votre disposition, Bien cordialement. Equipe Nelson
Très bien beau mobilier de qualité !
Je met cette note , car c'est vraiment le ressenti que j'ai en voyant, que j'ai acheté pour plus de 6000 euros 2 bacs formula wash dont un avec le massage à air shiastu nelson en 2013 et qui malheureusement au bout de 2ans un des bacs commençait de temps en temps à mal descendre (un faux contact ils m'ont dis le SAV) n'y le SAV n'y le commercial n'écoute ma demande de changer la télécommande avec la garantis ou une réparation, maintenant le bac à 5 ans , il est bon a jeter à la poubelle ou non une répartation de 1500 euros car le moteur n'est garantis que 3 ans et 150 pour une télécommande alors que j'avais fais remonté avant la fin de garantis des problèmes , maintenant je suis obligé de l'éteindre au tableau électrique de le rallumer pour descendre les jambes ou de réactiver le massage qui déconne encore et encore , un SAV proche de 0 . Normalement la marque Nelson, le haut de gamme du mobilier de coiffure français n'est pas mieux qu'une marque chinoise … car à ce prix là je faisais confiance au vendeur de chez nelson et mon commercial que je serai bien servis ,un bon SAV , un produit FRANCAIS ,fiable dans le temps , un investissement sûre etc etc . Donc je ne conseil absolument pas neslon et je ne rachèterai sûrement pas nelson